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皇冠足球app(www.hg8080.vip):智库畅聊|京东消费与产业发展研究院研究员董菲:高科技产品强势爆发,服务消费提质升级

admin2023-02-036Telegram群组爬虫

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相较过去,现在的消费者正在重新定义新的生活方式和追求新的幸福感,他们勇于尝试新事物、新产品;他们对产品的要求不再是基本使用性的满足,更多的是追求体验感和对情感价值需求的满足;他们对品牌的选择也不再盲目追随或崇拜,而是变得理性且多元。2021年的消费者对品质购物有了进一步的追求,这也是消费行为成熟的一大体现。

日前,京东消费及产业发展研究院发布的《2021年度消费趋势盘点报告》显示,今年1月至11月,科技、体育以及服务等消费增长迅猛,越来越多的国人注重品质消费,体现出我国消费市场总体趋向健康理性,升级过程蕴藏着商机,为企业也带来了发展机遇。

体育产业加快扩张,运动用品消费市场被激发

减肥塑形、改善体质、追求健康……时下,人们的健康生活理念逐渐升温。特别是受疫情影响,运动及健身需求得到充分释放,越来越多的消费者开始乐于为健康生活“埋单”。报告显示,冰上运动、游泳用品、滑雪运动、垂钓用品和马术/民俗运动的成交额同比增长分别达到73%、66%、62%、58%和58%。运动的配套软硬件设备也取得了高速增长,如运动相机、智能手环等。此外,运动营养类产品的增速也十分明显,其中运动能量饮成交额同比增长达648%。购买了运动相关用品的用户中,16-35岁消费者占比达58%。

高科技产品带来的个性化、便利体验感,更好地满足了个人需要

报告显示,5G消费有人气更接地气,5G手机成交额同比增长150%,支持5G网络的电视成交额同比增长150%,支持5G功能的智能穿戴设备成交额同比增长135%。智能设备中,运动跟踪器的成交额同比增长达67%,满足人体工学设计的桌椅也取得了高速增长,其中电竞椅成交额同比增长近70%,电竞桌成交额同比增长达85%。从购买高科技产品消费的用户上来看,社会中坚力量的26-45岁的消费者占比高达78%。越来越多智能、健康型的高科技新产品走进千家万户,为人们带来了舒适的生活体验。

从买产品到买服务,服务消费持续升级

无论是手机放心换、家电安装及维修等服务,还是健康服务、京东家政、居家“省心装”打标商品等服务型产品,都在2021年取得了高速增长。报告显示,2021年11月京东家政的订单量环比4月上线时增长了421%,同时在2021年健康服务得到大幅增长,基因检测、口腔齿科、疫苗服务的成交额也都分别增长了297%、385%和203%。家居家装方面,局部装修服务成交额同比增长253%、安装/调试服务的成交额同比增长也超过了115%。服务订单中男性消费者的占比更高。总体来看,服务消费受青睐,对企业的服务能力及商家推出的服务产品都提出了更高要求,优质服务将成为消费新风口。

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